Wypełniony formularz należy wysłać e-mailem na adres sklepu: kontakt@skleproza.pl..
Reklamowany towar należy wysłać wraz z paragonem lub fakturą na adres:

SKLEPROZA.PL
35-205 Rzeszów
ul.Gołębia 10.

Wydrukowanie i dołączenie formularza do przesyłki znacznie skróci czas rozpatrywania REKLAMACJI. 
Przyjmujemy tylko te przesyłki, które zostały nam wcześniej zgłoszone. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14 dni od momentu otrzymania kompletnej przesyłki, ale obsługa firmy dokłada wszelkich starań aby czas oczekiwania był jak najkrótszy.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji SKLEPROZA.PL zwróci klientowi koszty wysyłki towaru. 

W razie wątpliwości proszę dzwonić 17-85-21-260 lub 602-461-295.

Link do pobrania:  formularz-reklamacyjny.xls